En la actualidad, la seguridad y la eficiencia son dos de las principales preocupaciones para los administradores de residenciales. El 66% de los clientes quiere soluciones que comprendan sus expectativas y necesidades específicas.
La administración tradicional basada en papel, tareas manuales y sistemas desconectados está siendo reemplazada por soluciones modernas como aplicaciones y herramientas digitales que están revolucionado la forma en que se gestionan estas comunidades, proporcionando soluciones más efectivas y rápidas.
La innovación en el sector inmobiliario está en pleno auge y se le ha denominado “el mercado de PropTech”. Un análisis reciente revela que México alberga cerca de 135 startups PropTech, de las cuales más de 60% se ha fundado en los últimos cinco años. Este crecimiento refleja una clara demanda de herramientas tecnológicas avanzadas que faciliten la gestión y operación de comunidades residenciales.
Este cambio es fundamental, considerando que las soluciones digitales tienen el potencial de incrementar la productividad en diferentes industrias, incluyendo la inmobiliaria.
Uno de los aspectos clave de la tecnología en residenciales es el fortalecimiento de la seguridad. Las aplicaciones modernas incorporan funcionalidades avanzadas que van más allá del control de acceso tradicional. ¿Cómo lo logran?
La seguridad como prioridad
Según Forbes, siete de cada 10 mexicanos se sienten preocupados por la seguridad de su hogar constantemente y 90% creen que una app puede ayudarlos a monitorear y controlar de forma remota la seguridad de su hogar.
Las apps de gestión, como Togie, ofrecen acceso digital mediante códigos o credenciales electrónicas, disminuyendo este riesgo. Además, integran alertas en tiempo real para cualquier irregularidad.
A). Control de acceso digital
Las apps permiten gestionar entradas y salidas a través de dispositivos móviles, códigos QR o incluso biometría. Esto minimiza el uso de llaves físicas, reduciendo el riesgo de pérdida o duplicación indebida.
B). Notificaciones de emergencia en tiempo real
En situaciones de emergencia, como incendios o robos, las aplicaciones pueden enviar notificaciones instantáneas a todos los residentes y al personal de seguridad. Esto acelera las respuestas y reduce los tiempos de reacción, un factor crucial cuando cada segundo cuenta.
Optimización de la gestión diaria
La tecnología no solo fortalece la seguridad, sino que también aumenta la eficiencia en temas de automatizar tareas repetitivas, como flujos de trabajo de correo electrónico y notificaciones reduciendo el tiempo dedicado a estos procesos.
Beneficios comprobados de las apps de gestión
Comunidades con tecnología integrada experimentan menos quejas relacionadas con la seguridad y la comunicación influyendo en la calidad de vida de los residentes.
Eficiencia operativa: Reduciendo tareas manuales y errores
La eficiencia es otro pilar transformador de las soluciones tecnológicas en residenciales. Una aplicación diseñada para la administración puede centralizar y automatizar tareas que antes consumían tiempo y recursos significativos.
Automatización de pagos
Las apps permiten digitalizar completamente el proceso de cobro de cuotas, ofreciendo opciones como transferencias bancarias o pagos con tarjeta. Además, facilitan la gestión de deudas y generan recordatorios automáticos para los residentes.
Coordinación de mantenimiento
Con calendarios centralizados, las apps permiten programar tareas de mantenimiento y asignarlas al personal correspondiente. Los residentes también pueden reportar problemas directamente a través de la aplicación, agilizando el proceso de resolución.
Reportes y análisis
Los administradores pueden acceder a reportes detallados sobre el flujo de caja, costos recurrentes y áreas de mejora. Esto no solo facilita las auditorías, sino que también permite tomar decisiones informadas basadas en datos.
Al combinar seguridad y eficiencia, las apps se convierten en herramientas indispensables para los residenciales. Los beneficios no sólo son tangibles en términos de ahorro de tiempo y dinero, sino también en la mejora de la calidad de vida de los residentes.
Esto se debe a la eliminación de fricciones en la comunicación, una mayor transparencia y la sensación de vivir en un entorno más seguro y controlado.
En Togie, entendemos que cada residencial tiene necesidades únicas. Nuestra app no solo se alinea con las mejores prácticas de la industria PropTech, sino que también ofrece soluciones personalizadas que combinan eficiencia y seguridad. Desde el monitoreo en tiempo real hasta la automatización de procesos críticos, nuestra app está diseñada para facilitar la vida tanto de administradores como de residentes.
¡Es momento de dar el siguiente paso en la transformación digital de tu comunidad! Descubre cómo Togie puede ayudarte a optimizar tus procesos, mejorar la comunicación y garantizar la seguridad de todos.